Evaluasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mustika Medika Kota Bekasi
ABSTRAK
Latar Belakang : Untuk mencapai mutu pelayanan kefarmasian di Rumah Sakit yang berorientasi kepada pasien, diperlukan suatu standar yang dapat digunakan sebagai acuan dalam pelayanan kefarmasian sebagaimana diatur dalam SK Menkes RI Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) Rumah Sakit. Tujuan : Untuk mengetahui pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) di instalasi farmasi rawat jalan di Rumah Sakit Mustika Medika tahun 2021. Metode : Penelitian ini menggunakan desain studi cross sectional, dengan metode pendekatan secara kualitatif dan kuantitatif.. Hasil : Hasil penelitian ini bahwa jenis resep yang digunakan relatif menggunakan resep obat non racikan (87,8 %), kesesuaian obat dengan formularium (92,2 %) dan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian sudah memenuhi SPM menurut Kepmenkes RI tahun 2008 yaitu 81,1 %. Kesimpulan : Bahwa SPM di Instalasi Farmasi di RS. Mustika Medika dalam point penulisan resep sesuai formularium belum sesuai dengan SPM menurut Kepmenkes RI tahun 2008. Dan pada point tingkat kepuasan sudah sesuai dengan SPM menurut Kepmenkes RI tahun 2008.
Detail Information
Citation
Rizky Revaldy Dewantara. (2021).
Evaluasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mustika Medika Kota Bekasi().Bekasi:Jurusan Farmasi Stikes Bani Saleh
Rizky Revaldy Dewantara.
Evaluasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mustika Medika Kota Bekasi().Bekasi:Jurusan Farmasi Stikes Bani Saleh,2021.Text
Rizky Revaldy Dewantara.
Evaluasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mustika Medika Kota Bekasi().Bekasi:Jurusan Farmasi Stikes Bani Saleh,2021.Text
Rizky Revaldy Dewantara.
Evaluasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mustika Medika Kota Bekasi().Bekasi:Jurusan Farmasi Stikes Bani Saleh,2021.Text